Política de Privacidad

1. Qué recopilamos

Cuenta: tu dirección de correo electrónico, nombre (opcional), contraseña (almacenada únicamente como un hash seguro), sesiones de inicio de sesión y configuración de la cuenta.

Creaciones: tus prompts, cualquier archivo que subas, la configuración de generación, las imágenes y vídeos que crees y su estado. En el Modo Nube se guardan en tu galería; en el Modo Privacidad se entregan a tu dispositivo y se eliminan de nuestros servidores poco después.

Pagos: el paquete que compraste, el importe, el estado y las referencias de transacción de PayPal, Venmo o la red de Solana. Los proveedores de pago gestionan los datos de tu tarjeta o monedero; nosotros nunca almacenamos números de tarjeta completos. Los pagos con criptomonedas se registran en una blockchain pública.

Registros de seguridad: prompts bloqueados, reportes y decisiones de moderación.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas y funciones utilizadas, errores y ubicación aproximada inferida a partir de su IP. No recopilamos la ubicación GPS precisa.

Mensajes: todo lo que envíes a soporte, incluidos reportes y solicitudes legales.

Tus creaciones pueden revelar datos sensibles sobre ti o sobre otras personas. Envía solo lo que tengas derecho a enviar.

2. Cómo lo usamos

Para operar el Servicio: crear tu cuenta, generar y entregar tu contenido, conservar tu galería, gestionar tus monedas y pagos, y enviar correos de la cuenta como los de verificación y restablecimiento de contraseña.

Para mantenerlo seguro y legal: filtrar las solicitudes, prevenir el fraude y el abuso, hacer cumplir nuestros Términos, responder a denuncias y solicitudes legales, y denunciar el contenido ilegal cuando sea obligatorio.

Para mejorarlo: corregir problemas y comprender el rendimiento mediante datos agregados o desidentificados.

No usamos tus prompts ni tus creaciones para entrenar modelos de IA de terceros, y no enviamos correos de marketing sin tu permiso.

3. Con quién lo compartimos

Proveedores de servicios que operan el Servicio por nosotros: alojamiento, almacenamiento y correo electrónico (Cloudflare), generación de IA y herramientas de prompts (como Runware y SpicyAPI), datos de blockchain (Helius) y pagos (PayPal). Sus prompts y archivos se envían a los proveedores de IA únicamente para generar sus resultados. Solo pueden utilizar sus datos para prestarnos su servicio.

Legal y seguridad: cuando la ley lo exija, o cuando sea necesario para proteger a las personas, denunciar presunto material de abuso sexual infantil a NCMEC y a las fuerzas del orden, prevenir el fraude o hacer cumplir nuestros Términos.

Cambios empresariales: como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, conforme a esta política.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado, y no usamos rastreadores publicitarios de terceros.

4. Cuánto tiempo lo conservamos

Datos de la cuenta: mientras tu cuenta esté abierta; después, eliminados cuando eliminas tu cuenta, salvo los registros que debamos conservar.

Creaciones del Modo Nube: hasta que las elimines o elimines tu cuenta.

Resultados del Modo Privacidad: se eliminan de nuestros servidores una vez que tu dispositivo los ha guardado o automáticamente en un plazo de 24 horas.

Registros de pagos, abusos y materia legal: durante el tiempo necesario para fines fiscales, contables, de disputas, de seguridad y de obligaciones legales, incluso después de la eliminación de la cuenta (sin vincular los pagos a una cuenta eliminada).

5. Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y segura, y el almacenamiento del navegador para recordar tus ajustes y guardar tu galería del Modo Privado. No usamos cookies publicitarias. Borrarlas cierra tu sesión y puede eliminar las creaciones guardadas en el dispositivo.

6. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito, contraseñas con hash, controles de acceso y acceso restringido de administradores. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que mantén tu contraseña protegida y avísanos si sospechas que hay un problema.

7. Tus derechos

Puede ver y eliminar sus creaciones, cambiar su contraseña y eliminar su cuenta en Ajustes en cualquier momento.

Dependiendo de dónde vivas (por ejemplo, California, otros estados de EE. UU., el EEE, el Reino Unido o Suiza), es posible que tengas derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos, oponerte o limitar el tratamiento, retirar el consentimiento y apelar nuestra decisión. Escribe a support@jerkify.ai; verificaremos tu identidad antes de actuar y no te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos. Los usuarios del EEE y del Reino Unido también pueden presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Cuando se aplica la legislación del EEE o del Reino Unido, nos basamos en la ejecución de nuestro contrato contigo, en nuestro interés legítimo de operar un servicio seguro, en las obligaciones legales y en el consentimiento cuando lo solicitamos.

Respetamos las señales de Global Privacy Control; como no vendemos ni compartimos datos para publicidad, no hay nada más de lo que excluirse.

8. Transferencias internacionales

Tenemos nuestra sede en Estados Unidos y nuestros proveedores pueden procesar datos en otros países. Cuando corresponde, aplicamos salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.

9. Niños

El Servicio es solo para adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años. Si nos enteramos de que un menor ha usado el Servicio, eliminamos sus datos y cerramos la cuenta. Informa de cualquier inquietud a support@jerkify.ai.

10. Cambios

Actualizaremos la fecha indicada arriba cuando cambie esta política y avisaremos de los cambios sustanciales en la app o por correo electrónico.

11. Contacto

Jerkify LLC · support@jerkify.ai